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- AM9 RESERVAS DIRETAS
Seu hotel recebe visitas, mensagens e pedidos de orçamento.
Mas quantos realmente viram reservas?
A AM9 implementa um sistema de aquisição, atendimento e follow-up para transformar o site e o WhatsApp do seu hotel em canais mais previsíveis de reservas diretas.
- Menos oportunidades perdidas
- Menos dependência de intermediários.
- IA e automação
Programa de implantação em 6 meses para hotéis e pousadas independentes.
- O DESAFIO
Seu hotel pode estar perdendo reservas todos os dias sem perceber
O hóspede
O hóspede visita o seu site. Pesquisa as acomodações. Chama no WhatsApp. Pergunta o valor. Diz que vai pensar. E desaparece.😭
Enquanto isso, o hotel continua investindo em divulgação, pagando comissões para intermediários e dependendo de períodos de alta demanda para melhorar a ocupação.
O problema nem sempre é falta de procura.
Muitas vezes, o problema está no caminho entre o interesse e a reserva.
- A SOLUÇÃO
Conheça o AM9 Reservas Diretas
Um sistema de aquisição e conversão criado para hotéis e pousadas independentes
Durante 6 meses, a AM9 estrutura os principais pontos do caminho da reserva direta.
- Não entregamos apenas anúncios.
- Não entregamos apenas uma página.
- Não entregamos apenas automações.
Criamos um processo integrado para ajudar o hotel a atrair hóspedes, responder melhor, recuperar oportunidades e acompanhar os resultados.
Diagnóstico completo do caminho da reserva
Antes de iniciar qualquer campanha, analisamos como o hóspede encontra, avalia e entra em contato com o seu hotel.
Página focada em conversão
Criamos ou otimizamos uma página preparada para apresentar o hotel e conduzir o visitante até uma ação.
Campanhas para gerar novas oportunidades
Estruturamos campanhas de aquisição para levar pessoas interessadas em hospedagem até o hotel.
Estrutura de atendimento pelo WhatsApp
Muitos hotéis recebem contatos, mas perdem reservas por demora, falta de clareza ou ausência de acompanhamento.
Follow-up de quem ainda não reservou
Nem todo hóspede decide no primeiro contato.
Recuperação de antigos hóspedes
A base de antigos hóspedes é um dos ativos mais valiosos de um hotel.
- NOSSO IMPACTO
Resultado para hotéis que precisam vender com mais estratégia.
Mais de 20 anos de atuação ajudando hotéis, pousadas e redes independentes a aumentarem receita, reduzirem custos e ganharem mais visibilidade no mercado.
R$ 3,5 bi+
300+
+ receita
- COMO FUNCIONA?
Como funciona a implantação
Step 1
Diagnóstico e preparação
- Análise completa do hotel
- Definição do público
- Mapeamento da jornada de reserva
- Planejamento das campanhas
- Estruturação da oferta
- Organização do atendimento
Step 2
Construção e ativação
- Criação ou otimização da landing page
- Configuração das campanhas
- Integração com WhatsApp
- Criação dos primeiros fluxos de atendimento
- Implementação da mensuração
Step 3
Otimização da conversão
- Análise dos primeiros contatos
- Ajuste das campanhas
- Melhoria dos roteiros
- Identificação dos principais pontos de perda
- Ajuste da página e dos anúncios
Step 4
Recuperação de oportunidades
- Criação das campanhas de follow-up
- Reativação de antigos contatos
- Campanhas para hóspedes anteriores
- Ações para períodos de menor demanda
Step 5
Escala do que funciona
- Aumento do investimento nas campanhas com melhor desempenho
- Novos testes de público e comunicação
- Melhoria da taxa de conversão
- Otimização do custo por oportunidade
Step 6
Consolidação e continuidade
- Análise dos resultados
- Identificação dos canais mais eficientes
- Documentação do processo
- Plano de continuidade
- Estratégia para os próximos meses
Menos improviso. Mais venda.
- POR QUE ISSO IMPORTA?
Por que trabalhar as reservas diretas
As plataformas de hospedagem podem ajudar o hotel a ganhar visibilidade e gerar reservas.
- O problema começa quando elas se tornam a única fonte previsível de vendas.
- Quando o hóspede reserva diretamente, o hotel pode:
- Fortalecer o relacionamento
- Reduzir o peso das comissões
- Conhecer melhor o cliente
- Criar campanhas de retorno
- Estimular novas estadias
- Aumentar o valor de cada hóspede ao longo do tempo
- Ter mais controle sobre a comunicação
- O objetivo não é eliminar os intermediários.
O objetivo é criar um canal próprio que complemente as outras fontes de reservas.
- COMECE AGORA
Vamos encontrar onde seu hotel está perdendo receita?
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Gratuito
- Diagnóstico estratégico
- Visão do funil
- Plano de crescimento